皆さんに注意して頂きたいことがあり、緊急で記事を書いています。
本日、弊社の固定電話に不審な自動音声電話がかかってきました。
不審電話の特徴
総合通信基盤局を名乗る電話の特徴は以下の通りです。
電話番号
発信元の電話番号は「9697195901」でしたが、これは通常の日本の電話番号とは異なり、不審な点があります。
不審電話の内容
自動音声で以下のようなメッセージが流れました。
「こちら総合通信基盤局です。現在、お客様のご利用されているすべての携帯電話が2時間以内にご利用停止処分となります。ご不明な点がございましたら、1番を押してお問い合わせください。」
このような電話は…
詐欺の可能性が非常に高いです。
電話やメールで個人や会社の情報を提供しないようにしてください。
対処方法
無視する
無視して下さい。個人情報や会社の情報を絶対に提供しないでください。
不審な電話がかかってきたら、まずは無視しましょう。
不審な電話に出てしまったら、速やかに切りましょう。
執拗にかかってくる場合は、スマートフォンや電話システムの機能を使って、不審な番号をブロックしましょう。
公式窓口に確認
無視するだけでは不安という方は、利用している通信会社(NTT、KDDI、SoftBankなど)の公式カスタマーサポートに連絡して確認を取ることをお勧めします。
警察と消費者センターに報告する
同様の詐欺電話が他の企業や個人にもかかっている可能性があるため、警察や消費者センターに報告しても良いかと思いますが、とにかく混乱して二次被害を招かないようにしてください。
まとめ
不審な自動音声電話がかかってくることがありますが、これは詐欺の可能性が非常に高いです。このような電話に対しては、決して個人情報や会社の情報を提供しないようにしましょう。
ちなみに、この電話を無視してから2時間以上経過しましたが、弊社で携帯電話が利用停止処分になった者は誰もいません。
不審な電話がかかってきたら、無視するか、公式な窓口に確認することが大切です。皆さんも、詐欺に引っかからないように十分に注意してください。
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